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「個人情報の取り扱い及び保護に関する基本方針」

大阪府吹田市江坂町1-1-19
株式会社ハートフルサービス
代表取締役社長 二村 陽次



【個人情報保護に関する基本理念】
当社は高齢者通所介護事業、放課後等デイサービス事業、児童発達支援事業、就労移行支援事業、就労継続A型支援事業を提供し、児童から高齢者までの支援を行っています。それぞれの事業においてご利用者及びそのご家族をサポートしていくことが社会的責務であると認識しています。このため、ご利用者及びそのご家族の個人情報はもとより、支援機関、医療機関、行政機関等の関係機関から提供された個人情報を適正に管理し、不適切な措置が行われないようにするため、個人情報方針を制定し、社内が共通認識の下に個人情報を適切に管理していくことをお約束致します。

 

  1. 利用目的
    弊社は、次の利用目的の範囲内においてご利用者及びそのご家族等の個人情報を利用いたします。
    ①  介護保険・障害者総合支援法に基づく個別支援計画の作成
    ②    関係支援機関(学校、医療機関、支援機関及び行政機関)等との情報共有
    ③    健康管理
    ④    生活相談
    ⑤    救急時の連絡
    ⑥    訪問支援
    ⑦    事例検討
    ⑧    その他高齢者通所介護、放課後等デイサービス、児童発達支援、就労移行支援、就労継続支援A型各事業における円滑な業務及び支援履行のため
     

  2. 個人情報の定義
    氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先、既往歴、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
     

  3. 個人情報の第三者への提供
    業務上知りえたご利用者及びご家族等の秘密及び個人情報について、守秘義務を遵守し個人情報を適切に取り扱い、ご本人の支援において必要となる事項や関係機関等と連携を図る等、正当な理由がある場合以外には第三者へ開示致しません。
     

  4. 個人情報の開示請求、訂正•削除、利用停止等の問い合わせについて
    当社が保有するご本人及びご家族の個人情報について開示請求、訂正•削除を希望される際は、ご本人またはご家族であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに開示•訂正•削除、利用の停止をいたします。
     

  5. 個人情報を与えることの任意性
    ご自身の個人情報について、弊社に提供することについては任意です。ただし、個人情報を与えなかった場合、弊社は前述の利用目的を遂行することが出来なくなり、弊社サービスを利用することが出来なくなります。
     

  6. お問い合わせ先
    株式会社ハートフルサービス
    個人情報保護担当者:二村 陽次      
    住所:大阪府吹田市江坂町1-1-19  
    電話:06-6330-1850